ペット葬儀のよくあるご質問

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ペット葬儀のよくあるご質問QA

ペットが亡くなった直後でお困りの方は
安置方法や葬儀の流れをスタッフが丁寧にご案内いたします。
ご不安な方はまずお電話ください。

ペットが亡くなった直後の方へ

ご相談のみでも承っております。まだお決まりでない段階でもご連絡ください。

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(年末年始を除く)

大切なペットの旅立ちの時、
まずは落ち着いてご相談ください。

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わが仔が旅立たれたら

ペットの火葬・葬儀をお願いしたいのですが、どのように予約すればいいのでしょうか?

まずは当霊園へご遠慮なくお電話してください。
ホームページのお問い合わせフォームからご相談・お申込みもできますが、その場合は日時・葬儀プラン等の確認をさせていただいてからのご予約となります。

【埼玉川口】048-242-5334
【東京池袋】0120-919-104
【横浜青葉】0120-41-5944

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火葬までの間、遺体はどのように保存しておいたらいいのでしょうか?

お体を冷やすなどご自宅での安置に必要な処置がございます。
詳しくは「亡くなったらまずしてあげること」をご確認ください。

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遺体を葬儀の日まで預かってもらえますか?

施設内の霊安室にてお預かりが可能です。
ご自宅での安置をご希望の際は3日までとなります。
ご命日から葬儀まで3日以上経過する場合は、霊安室での預かりが必要となります。

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自宅または病院まで迎えに来ていただくことはできますか?

ご予約をいただきお迎え先をご指定いただければ、ご自宅または病院までご遺体のお迎えにあがらせていただきます。

詳しくは各店舗の「ご対応エリア」をご確認ください。
埼玉川口東京池袋横浜青葉

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火葬・葬儀について

どのような葬儀プランがありますか?

葬儀・火葬に立ち会われるプランと、火葬のみ(立ち会いなし)のプランがございます。

■葬儀・火葬に立ち会われる場合
埼玉川口:「安心パッケージ」「安心一日葬」
東京池袋・横浜青葉:「エンジェル」「メモリアル」

■火葬のみ(立ち会いなし)
単独葬:翌日以降にご返骨
合同葬:他家のお仔様との合同火葬のためご返骨不可

詳しくは各店舗の「料金プラン」をご確認ください。
埼玉川口東京池袋横浜青葉

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自宅に来て火葬していただくこともできますか?

ご自宅での火葬は承っておりません。

埼玉川口:提携火葬業者(移動火葬車)が住宅事情等を考慮し所定の場所で火葬します。
東京池袋・横浜青葉:霊園内の固定火葬炉で火葬します。

詳しくは各店舗へお問い合わせください

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大型犬の火葬はできますか?体重制限はありますか?

犬種や生前の体重により火葬できる大きさが異なります。

■体重の目安
埼玉川口:35kgまで
東京池袋:10kg未満
横浜青葉:40kgまで

※体格や犬種により火葬できない場合もございます。
詳しくはお電話にてご相談ください。

【埼玉川口】048-242-5334
【東京池袋】0120-919-104
【横浜青葉】0120-41-5944

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小鳥の葬儀をお願いしたいのですが、火葬してお骨は残りますか?

ご安心ください。
霊園スタッフが丁寧に火葬しますので、小鳥やその他の小さなペットのお骨も残せます。

詳しくは「3つの特色」をご確認ください。

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当日の準備

火葬のときに一緒にいれてあげられるものは何ですか?

生前好きだったお食事(一食分)とお花は一緒にご火葬できます。
思い出の品などはご火葬できませんので祭壇にお飾りください。

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紙の棺のまま火葬できますか?

紙の棺を火葬しますと灰がお骨の上にかぶさってしまいお骨を綺麗に残せないため、火葬することはできません。
またご愛用のベッド等もお骨に悪い影響を与えてしまったり、環境問題(煙等)の観点からもお引き受けすることができません。

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葬儀の服装はどうすれば良いでしょうか?

服装については喪服である必要はありません。
普段、一緒にお過ごしになられていた装いでご来園いただく方がほとんどです。

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火葬する直前にお見送りはできますか?

火葬室前や炉前で最後のお別れをしていただいております。 

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納骨・供養について

納骨室を契約したいのですが、契約期間は何年ですか?1室に何体まで入れていいのですか?

納骨室の契約期間は店舗により異なります。

■契約期間
埼玉川口:1年/3年
東京池袋・横浜青葉:1年/3年/5年/10年

1室に複数体のご納骨も可能です(追加料金はございません)。
また、納骨室にはサイズなどいくつかの種類がございます。

詳しくはお電話にてご相談ください。

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埼玉川口の火葬・葬儀プランには墓地もセットになっているのでしょうか?墓地にはどのような種類がありますか?

火葬・葬儀プランに墓地は入っておりません。
墓地には「個別墓地」「合同供養塔」「小動物専用合祀墓」「プランター墓地」がございます。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。

【埼玉川口】048-242-5334

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供養祭はどのようなことをするのですか?

毎年春分の日・秋分の日にご住職をお招きしてお仔様の供養をしております。
多くのご家族様がご参列されますが、ご都合により来園できない場合には代理供養も承っております。
代理供養はご家族様に代わって霊園スタッフが供養し、後日録画したYouTube URLをお送りしております。
開催2か月ほど前からホームページ等でお申し込みができます。

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オモカ(DNAカード)をお願いしたいのですが、霊園内で作っているのですか?どのくらい日数がかかりますか?

オモカ(DNAカード)は提携先のエアープランツ・バイオ社が作成・DNA保管をしております。
ご葬儀日に霊園スタッフが口腔内細胞からDNAを採取してエアープランツ・バイオ社へ送付し、3週間後ほどで出来上がります。
当霊園にてお受け取りするか、ご自宅への配送によるお受け取りとなります。
詳しくはエアープランツ・バイオ社HPをご確認ください。

オモカについて

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